皆様こんにちは！

豊橋営業所です！！

 

 

 

今日の豊橋は暑いですね！

夏を感じます(^^)v

 

 

 

本日私はショールーム当番なのですが、とても困っていらっしゃるお客様がご来店されました！

タイトルにもありますように、戸建てのオートロック玄関ドアのカギを手元に持たずに外に出て来てしまって、お家に入れなくなってしまったお客様です！(*_*)

 

 

 

これは大変だと思いすぐに付き合いのある鍵屋さんに連絡しました！

連絡したところ鍵屋さんが1時間前後で対応出来そうとのこと＼(^o^)／

 

 

 

これで一安心(^^)v

 

 

と思いましたが！しばらくしてからそのお客様が再度ご来店されました！

 

 

お話しをお伺いしたところ、なんと鍵を壊さないと入れないとのこと！！

復旧にも日数がかかりそうで費用も10万円～15万円と中々のお値段( 一一)

 

 

 

 

どうしたものかと悩んだ末にお客様と相談して最終的にガラスを割ることにしました！

私が割るのも正直不安がありましたのですぐさま付き合いの深い大工さんに連絡しました！

 

そしたらなんと大工さんが動いてくれるとのこと＼(^o^)／

豊川の現場にいたのですがすぐに駆け付けてくれることに！！

 

 

 

大工さんがショールームに到着後軽く打合せしてすぐに現場に向かってくれました(^O^)

私がショールーム当番で事務所から動けなかったのですが、大工さんもそれを理解して頂き現場に到着後電話にてやり取りした結果、大工さんの持っている工具でガラスをカットすることになりました！

 

 

なんとか上手い具合に処理して無事に中に入ることが出来ました＼(^o^)／

本当に良かったです(^^)/

 

 

急なことでバタバタとして大変でしたが、無事に上手くいって一安心しました( ^)o(^ )

 

最後にはお客様が再度来店して頂いて感謝の言葉を述べて頂き私はとても嬉しかったです( ;∀;)

 

 

私としては困っているお客様の対応をさせて頂いただけのことですので当たり前のことでしたが、お客様からしたら本当に安心したのだと感じることが出来ました(^^)/

 

 

すぐに動いて頂いた大工さんには本当に感謝ですm(__)m

これからも宜しくお願いします(^^)/

 

 

 

ちなみにですがこんな時の対策としては、身内の方に予備のキーを預けて頂くか、庭の分かりにくい所に埋める等すると良いかと思います(^^)

 

 

 

 

そんな1日でしたがお客様との繋がりや職人さんとの繋がりを感じて、地域に貢献出来ているなと感じた、そんな1日でした＼(^o^)／

 

 

 

 

それではこれで失礼します(^^)/

 

 

 

ニッカホーム中部株式会社豊橋営業所

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